Landeswettbewerb Barrierefreier Urlaub für Alle

Im November 2010  wurde der erste Landeswettbewerb „Tourismus für alle in Mecklenburg-Vorpommern“ durch den Landestourismusverband ausgelobt. Mit Hilfe des Wettbewerbs sollte ergründet werden, welche Tourismusdestinationen die beste Infrastrukturentwicklung zu barrierefreiem Tourismus realisieren. Welches sind die innovativsten Angebote für Menschen mit Mobilitäts- oder Sinneseinschränkungen im Nordosten?

Ausgezeichnet wurden Tourismusorte mit Angeboten, die sich in der Praxis bewährt haben, in die Servicekette integriert sind sowie herausragend für die integrative Urlaubsgestaltung sind. Als wichtige Maßstäbe fließen die Qualitätskriterien der DEHOGA-Zielvereinbarung, der i-Marke sowie des Qualitätsmanagements Barrierefreier Tourismus (QMB) in die Bewertung ein. Eine Tourismusgemeinde konnte nur am Wettbewerb teilnehmen, wenn sich am Standort mindestens ein Beherbergungsbetrieb befindet, der für mindestens eine ausgewiesene Gruppe von Menschen mit Behinderung geeignet ist. Zudem müssen Einrichtungen am Ort die Klassifizierung nach der DEHOGA-Zielvereinbarung oder das Qualitätsmanagement Barrierefreier Tourismus (QMB) nachweisen. Voraussetzung ist auch, dass eine touristische Informationseinrichtung die i-Marke des Deutschen Tourismusverbandes trägt.

Die Bewertungskriterien gliedern sich insgesamt in zwei Komplexe:
1. Ausprägung des kommunalen Managements Bewertungsanteil 12 %
2. Ausprägung der Servicekette im „Tourismus für Alle“:
A – Informieren und planen 12 %
B – An- und Abreise 8 %
C – Orientieren 16 %
D – Unterkunft 13 %
E – Assistenz/ Service 10 %
F – Essen 10 %
G – Freizeit 17 %
H – Unterhaltung 7 %
I – Einkaufen 7 %
Maximal 100 % konnten erreicht werden.

Der Wettbewerb hat gezeigt, dass sich insgesamt in den Köpfen der Verantwortlichen etwas tut in Punkto Infrastruktur und Engagement der Verantwortlichen vor Ort.
Wettbewerbsziel ist es, die „Leuchttürme“ in der infrastrukturellen Entwicklung für die zukünftige Marketingarbeit zu ergründen, aber auch vorhandene Defizite zu erkennen um hier für die zukünftige Arbeit einen Schwerpunkt zu setzen. Eine Erkenntnis dabei ist das besonders für sinnesbehinderte Menschen großer Nachholebedarf bei Infrastruktur und vorhandenen Angeboten besteht.
Die Bewertungskommission bestand aus den 13 Mitgliedern des Beirates „Tourismus für Alle“ beim Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern.

Sieger im Kommunalen Wettbewerb:
1. Barlachstadt Güstrow
2. Hansestadt Stralsund
3. Ostseeheilbad Zingst und Ostseebad Koserow

weitere Teilnehmer waren :
Ostseeheilbad Graal-Müritz
Hansestadt Rostock
Ostseebad Dierhagen

Da alle teilnehmenden Kommunenen mindestens 60 Prozent der Kriterien erfüllt haben wurden sie mit dem  des Zertifikat „Qualitätsmanagement Barrierefreier Tourismus“ (QMB) ausgezeichnet und dürfen dieses drei Jahre lang führen.

Best-Practice-Angebote
In einem zweiten Strang, dem Innovationswettbewerb wurden touristische Produkte, Marketing-Ansätze oder Ideen aus dem Bereich „Tourismus für Alle“ gesucht, die marktgerecht sind und mit einem innovativen und kreativen Ansatz überzeugen. Über die Präsentation und Bekanntmachung solcher Best-Practice-Angebote soll zudem der Anreiz erhöht werden, weitere Produkte für den „Tourismus für Alle“ in Mecklenburg-Vorpommern zu schaffen.
Aufgegriffen wurden zukunftsweisende, innovative Produkte, Marketing-Ansätze oder Ideen aus dem Bereich „Tourismus für Alle“. Bewertet wurden touristische Produkte/Ideen, die so ausgestaltet sind, dass sie im Sinne des „Tourismus für Alle“ von jedem Gast gleichberechtigt nutzbar sind/sein werden oder aber an die spezifischen Anforderungen einer bestimmten Anspruchsgruppe in herausragender Weise angepasst sind/sein werden.

Gemeinsam drei Erstplazierte:
Trimaran-Segelboot Combi-Tri  mit dem Vertriebsnetz Segelschule Chudzik
Ostseebad Rerik und
TOKON GmbH Sietow/Müritz
Drei Wettbewerbsteilnehmer haben sich beworben, in deren Kern das barrierefreie Trimaran-Segelboot Combi-Tri steht ( Hersteller und Vertreiber/Programmgestalter)
In seiner integrativen Konzeption hat das Boot für den Freizeitsegelbereich eine Vorbildwirkung. Durch seine herrausragende technische Lösung ist es uneingeschränkt für Alle nutzbar und setzt Marksteine im maritim-touristischen Spektrum. Mobilitätsbehinderte haben hier ebenso wie sinnesbehinderte Gäste ihr unvergessliches Maritimerlebnis.

weitere Teilnehmer waren :

Gesundheitsinsel Rügen e.V., Bergen/Rügen
Das touristische Netzwerk des Vereins ist als touristische Servicestelle im „Tourismus für Alle“ auf der Insel Rügen etabliert und verfügt bereits über mehrjährige Erfahrungen in der individuellen Programmgestaltung und Durchführung.

Best Western Hotel „Hansekogge“  Ostseebad Koserow
mit seinen rollstuhlgerechten Busreisen und Wellnessangeboten

Das Hotel Hansekogge
hat sich in den vergangenen 15 Jahren mit drei rollstuhlgerechten Reisebussen (incl. Lift und BWC in den Bussen ) auch als Reiseveranstalter mit einem breiten Spektrum an öffentlichen Ausflugsangeboten für mobilitäts- und sinnesbehinderte Touristen etabliert.

Angebote im Behindertensport der Jugendherberge Plau am See
Die Einrichtung verfügt über langjährige Erfahrung im Tourismus für Alle. Besonders bemerkenswert sind die von ihnen organisierten individuellen und Großveranstaltungen im Behindertensport (Tauchen, Tennis, Segeln, Handbiketouren, therapeutisches Reiten)

Orthopädie-Technik-Service aktiv GmbH, Hansestadt Greifswald
Das Unternehmen hat sich besonders auf spezifisch touristische Hilfsmittel spezialisiert und ein Vertriebsnetzwerk aufgebaut. Hervorzuheben ist hier der konzipierte mobile Behindertenstrandzugang „Strand-Mobil-Camp“, Verleih von Schwimm- und Baderollstühlen, Geländerollstuhle, Assistenzfahrräder für Sinnesbehinderte

Müritzeum Waren/Müritz
Ganz bewusst haben die Mitarbeiter des Müritzeums in den vergangenen drei Jahren Führungen und Programmangebote erarbeitet die besonders für Gäste mit Sinnes- oder Mobilitätseinschränkungen geeignet sind

Birkenzweig – mit Handicap Urlaub genießen e.V., Feldberg
Der Verein ist ein ehrenamtliches Projekt das individuelle Urlaubsorganisation für Familien mit schwerstbehinderten Kindern oder erwachsenen Angehörigen ermöglicht.

Ausflugsangebote des Veranstaltungszentrums Neubrandenburg GmbH
Das Veranstaltungszentrum organisiert  und führt zu verschiedenen Themenkreisen Führungen für mobilitäts- und sinnesbehinderte Gäste innerhalb der Stadt Neubrandenburg durch.

Individua Reisen GbR
Ist eine Existenzgründungsunternehmen in der Startphase das versucht sich als mobiles Reisebüro in der Region Stralsund/Rügen im Icoming-Tourismus mit speziellen Programmangeboten und individueller Anpassung zu etablieren.

Müritz-Holidays Klink/Müritz
Ist eine Existenzgründungsunternehmen in der Startphase das versucht sich als Reiseveranstalter in der Region Mecklenburger Seenplatte im Icoming-Tourismus mit speziellen Programmangeboten besonders maritimen und individueller Anpassung zu etablieren.

Seitens des Tourismusverbandes Mecklenburg-Vorpommern ist es angedacht den Wettbewerb mit beiden Wettbewerbsteilen weiterzuführen. Ein genauer Termin hierfür steht aber noch nicht fest. Unabhängig davon können sich Kommunen auch außerhalb des Wettbewerbs bei der Servicezentrale Tourismus für Alle des Tourismusverbandes um das QMB-Zertifikat bewerben.

Ansprechpartner
Servicezentrale Tourismus für Alle
beim Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.
Herr Wilfried Steinmüller
Platz der Freundschaft 1
18059 Rostock
Tel.: 0381 / 40 30 677
Fax: 0381 / 40 30 555
w.steinmueller@auf-nach-mv.de

Weitere Informationen
www.auf-nach-mv.de/urlaub-fuer-alle
www.qualitaetskontor.de
www.dehoga-bundesverband.de/branchenthemen/barrierefreiheit/